随着生活水平的不断提高，人们对居住环境有了更高的要求，抛光砖、大理石瓷砖、微晶石、仿古砖等瓷砖材料开始进入人们的视野，因为这些装饰材料能起到更好的装饰效果，而且安装上去以后，耐磨耐脏，比以前的瓷片或者涂料装饰材料显得档次更高。

　　这种变化，在行业内也被称为“地爬墙”，通俗来讲，是原本用于铺贴地面的砖，经过开槽加工后用在墙面上，作为墙砖来使用，正是因为“地爬墙”能广泛的适用于不同的区域，且又能凸显其简约大气上档次的风格，致使其迅速在终端销售市场“窜红”。但同时也暴露出水泥砂浆等普通的粘贴材料贴砖容易发生空鼓或脱落带来的安全隐患。

　　2015年春季陶博会期间，专注于瓷砖、石材湿贴粘结剂研发和生产十年之久的广州乐匠建筑材料有限公司(简称乐匠)，携旗下众多产品重装亮相，其中以A03瓷砖胶、A04抛光砖胶、K11通用型防水浆料、填缝剂等产品系列为代表的主打产品，尤其是乐匠最新研发的拳头产品——抛光砖背胶和石材防水背胶，吸引了业内人士的广泛关注。仅开展首日，乐匠就接待客户超过280人次，其中海外客户占8%，有意向合作的客户，也占比超六成。

　　“我们用了十余年的时间，专注于做瓷砖粘结剂，通过很多的案例来求证和探索，证明了乐匠的产品是相对稳定的，也因此赢得了市场的认可和客户的信赖。”乐匠董事长王喜接受采访时表示。

　　空鼓脱落，厂商为错误的铺贴工艺背黑锅

　　“空鼓脱落，很多时候并不是厂家或经销商提供的瓷砖产品质量出了问题，而是因为人们对铺贴工艺不了解，盲目铺贴导致的。”王喜表示，厂商为错误的铺贴工艺背黑锅很不应该。王喜认为，只要铺贴工艺得当，“地爬墙”的后遗症可以很大程度上避免的，但因为消费者对此不了解，出了问题就找厂家或者经销商要求赔偿，厂商为息事宁人也只能答应。

　　百度搜索“空鼓脱落纠纷”，找到的相关结果约220,000个，从一些报道中记者发现，大多数时候舆论都倾向于消费者，很少去理性探究空鼓脱落背后发生的原因。“实际上，因为铺贴工艺不当造成的空鼓脱落，往往占到了20%左右。”王喜说，空鼓脱落的原因有很多，从墙体基面来看，如果砂浆层的强度没有达到贴砖要求，就会导致砖的表层分离出来，就算粘结剂再牢固，也没有用。因此地砖要上墙，对墙的基础要求很高，如果基础不好，粘结剂再好也没用，不平整的地方，尽量要用水泥砂浆找平之后再用粘结剂粘贴。

　　“瓷砖上墙，对粘结剂的黏合强度要求，要达到1.0以上才行，而普通的水泥浆或者瓷砖胶，黏合强度只有0.2到0.5左右，达不到要求。”王喜表示，瓷片因为吸水率高，材质轻，因此用水泥浆或者是普通的瓷砖胶就能贴好，而且很牢靠，不会出现空鼓脱落的问题。但是抛光砖等材料因为吸水率比较低、规格大、密度大、比重也大，用传统的粘贴材料去安装，就不能满足其铺贴要求，容易出现空鼓掉砖的现象。

　　除瓷砖粘结剂选用不当外，是否预留铺贴间隙，也会造成空鼓脱落现象。“我们一般建议，砖上墙之后，砖与砖之间的铺贴距离，要预留 1～3mm的缝。”王喜说，墙体及铺贴材料都有一定的膨胀系数，如果铺贴不留缝，发生膨胀以后没有膨胀空间，瓷砖就会拱起来。

　　“现在地砖上墙的规格越来越大，600×600(mm)规格的上墙，800×800(mm)规格的也上墙，甚至是900×1200(mm)规格的也能上墙了，从装饰的完整性来看，砖越大块装饰效果越好，但这样并不可取。”在王喜看来，并不是所有规格的地砖都适合上墙，要理性地看待砖本身的一些属性。王喜认为，规格越大，出现膨胀系数的变数也越大，如果用300×600(mm)或者是400×800(mm)规格的砖上墙，出现问题的几率会大大降低。

　　另外，厚贴或薄贴的工艺选择，也可能是导致空鼓脱落的原因之一。“国外的粘结剂更适用于薄贴，薄贴的工艺是使有的粘结剂在3mm～5mm的范围内，而中国的建筑一般平整度都不是很好，在这样的情况下，使用薄贴的工艺就难以铺平整，容易出现问题。”王喜说，虽然薄贴比较省料，但基于中国建筑目前的现状，使用厚贴是比较稳妥的方式，厚贴粘结剂往往要使用到20mm，才能将整个装饰面贴平整。如果使用薄贴，平整度不好，就会影响到后续的装修，如隔断的安装、门框的安装等。

　　“乐匠抛光砖粘贴胶的颗粒度，比一般的瓷砖胶要粗，在工艺上使有厚贴比较多些。”王喜说，就算是为了降低成本使用薄贴，也要尽可能在满足平整度的范围内。

　　厂商不应该忽视辅料，一体化营销会成为趋势

　　瓷砖粘结剂作为新型粘结材料，不仅节能环保，而且由于是薄浆施工，能有效减轻墙体负担，符合国家对建筑节能减排的要求。最重要的是，相对于水泥，其粘结力及柔韧性、抗老化性都非常优越。

　　“现在地砖上墙成为趋势，也出现了很多的问题，我们针对使用粘结剂能否稳定实现地砖上墙这个问题，专门做了研究。”王喜说，他在给一个项目供应粘结剂材料时，就要求工人按照乐匠的工艺要求去做。当时工人很不理解，认为施工成本会提高很多。但为了验证乐匠工艺的效果，王喜向工人担保，高出的成本差价，由乐匠来补贴，多出的材料，也由乐匠来提供，如果出了什么问题，责任也由乐匠承担。

　　“当时我们就要求他们做了两层楼，来求证乐匠的粘结剂，在地砖上墙上能不能大面积使用。”王喜说，最后证明他的要求是正确的，现在乐匠抛光砖粘结胶在南方经过多年的推广和使用，相对于其他一般的粘结剂产品，一直相对稳定。

　　王喜甚至还用自己家的客厅来做实验，“我家的客厅的背景墙用的是微晶石，规格是800×800(mm)的。我先用水泥砂浆找平，再用柔性的抛光砖胶去贴，在砖的背面作了处理，涂了乐匠的抛光砖背胶。”王喜说，铺贴之后到现在已经三年，从没出现过问题。王喜认为，乐匠抛光砖背胶最大的优势，就是对空鼓率的控制很好，能将空鼓率控制在2%以内，而行业内一般都会达到10%以上。

　　“这个2%的空鼓，一般只是出现在电梯、厨卫等这样铺贴难度比较大的地方。”王喜说，因为卫生间都是用轻质砖砌的墙，相对于红砖墙和水泥砖墙来说，轻质砖的空鼓率会比较高，因为轻质砖墙体的结构变化波动比较大。另外，如果防水涂料使用的不是刚性的防水涂料，出现空鼓问题的可能性会比较大。因此王喜建议，如果厨卫是用轻质砖砌成，消费者买房最好等一年半载，墙体结构稳定以后再装修会比较好。

　　十余年以来，王喜一直致力于用实践来证明乐匠粘结剂的独特性和稳定性，也积极地为地砖上墙的安全铺贴打通一条绿色通道，降低其风险性，向消费者普及推广正确的铺贴方式。但在他看来，厂家和经销商在引导消费者正确铺贴观念这方面还做得不够好。目前无论是厂家还是消费者都以关注瓷砖的品质及装饰效果为主，而忽略了瓷砖的铺贴应用及技术指导，很多销售人员、设计师对瓷砖上墙的观念还停留在传统的水泥粘结、干挂施工等层面，这就造成了信息错位导致瓷砖售后服务无法有效实施的现象。

　　“厂商往往只顾着销售自己的产品，而忽视了辅料，这也说明厂商的服务意识不强，还有待提高。”王喜认为，瓷砖和辅料应该搭配一起销售，不能仅仅只做产品销售，而应该将铺贴服务纳入销售的体系中，形成一个价值链，这样不但能满足消费者的要求，减少后期的质量纠纷等问题，而且能提高产品的附加值。

　　王喜表示，消费者装修，并不明白空鼓脱落可能是因为施工不规范导致的，厂家和经销商如果没有为消费者普及铺贴以及辅料知识，一旦出现类似的问题，消费者往往就将责任归结到瓷砖质量问题。因此，厂家和经销商在销售瓷砖时，应该做好后续服务，引导消费者正确地铺贴。